Commande
Commander un pack se fait en trois étapes simples, sans création de compte préalable obligatoire.
1. Choisir un vêtement
Parcourir les quatre packs ou tester d'abord un motif gratuit pour vérifier le rendu avant l'achat.
2. Vérifier la taille dans l'outil
Dans l'outil, tester le vêtement, la zone et une taille de trou proches de la réparation envisagée : ce test gratuit donne un aperçu fidèle de ce que couvre le pack correspondant, chaque réparation du pack restant ensuite réajustable individuellement après achat.
3. Payer et télécharger
- Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe, traitement immédiat.
- Un lien de téléchargement arrive par courriel dans les minutes suivant le paiement.
- L'accès reste disponible sans limite de durée depuis mes fichiers, avec l'adresse utilisée au paiement.
En cas de problème
Un paiement débité sans réception du lien, ou un fichier qui ne s'ouvre pas correctement : écrire via la page contact en précisant le pack concerné et la date approximative de l'achat, pour un nouvel envoi rapide.
Avant de commander
La foire aux questions répond aux interrogations les plus courantes sur le contenu des packs et les formats de fichiers fournis.
Un seul achat par vêtement
Un pack couvre six réparations d'un même vêtement : il n'est pas nécessaire de commander plusieurs fois le même pack pour réparer plusieurs zones de ce vêtement, elles sont toutes incluses dès le premier achat. Un vêtement d'une autre famille (jean, veste, pull, sac) demande en revanche un pack distinct.
Plusieurs packs en une commande
Rien n'empêche de commander plusieurs packs de vêtements différents à la suite l'un de l'autre : chaque paiement reste indépendant et donne accès à son propre fichier ZIP, tous consultables ensuite depuis la même page mes fichiers avec une seule adresse électronique.
Pas de compte à créer
Aucune création de compte ni mot de passe n'est nécessaire à aucune étape : l'adresse électronique saisie au paiement suffit ensuite à retrouver la commande, ce qui simplifie l'achat pour une personne qui ne commande qu'un seul pack.